Termos de Uso
Ao navegar neste site você concorda com as condições abaixo. Leia também a nossa Política de Privacidade.
1. Objeto do site
O site apresenta o catálogo de joias em prata 925 e semijoias da Sol & Lua e permite montar um pedido. A conclusão da compra acontece no atendimento pelo WhatsApp, onde pagamento e envio são combinados.
2. Pedidos e confirmação
O envio do carrinho pelo WhatsApp é uma solicitação de compra. O pedido só é considerado confirmado após a validação da disponibilidade das peças e do pagamento pela loja. Você pode acompanhar o status em Acompanhar Pedido.
3. Preços e disponibilidade
Preços e estoque exibidos podem ser alterados sem aviso prévio e não incluem frete. Em caso de divergência ou indisponibilidade após o envio do pedido, informaremos você antes de qualquer cobrança.
4. Entrega
Enviamos para todo o Brasil. Prazo, valor e modalidade de frete são informados no atendimento, antes da confirmação, e dependem da região de entrega e da disponibilidade do serviço de transporte.
5. Trocas e devoluções
Compras realizadas a distância podem ser desistidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que a peça esteja sem uso e em sua embalagem. Peças com defeito de fabricação seguem as garantias informadas para prata 925 e semijoias. Para iniciar uma troca, fale com o atendimento pelo WhatsApp.
6. Conta de cliente
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelas ações realizadas na sua conta. Use dados verdadeiros e atualizados para que possamos processar seus pedidos.
7. Imagens das peças
As fotos são das próprias peças, mas cores e brilho podem variar conforme a tela e a iluminação. Medidas e detalhes podem ser confirmados no atendimento.
8. Propriedade intelectual
O emblema, a marca Sol & Lua, os textos e as fotografias deste site são de titularidade da loja. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
9. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.